§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.pewnabateria.pl.
Właścicielem serwisu i Administratorem jest spółka: MI.CITY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie (00-640), przy ul. Mokotowskiej 1, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie pod numerem KRS: 0001209704, posiadająca NIP: 5223356268 oraz REGON: 543432450 (dalej: „Usługodawca”).
Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem formularza na stronie: PewnaBateria.pl/kontakt
§2. Definicje
- Ocena Baterii – Darmowa usługa oceny algorytmicznej SOH i poziomu bezpieczeństwa baterii na podstawie danych zadeklarowanych przez użytkownika.
- Audyt AI – Płatna usługa w wysokości 19 zł brutto polegająca na szacunkowym określeniu wartości baterii przez algorytm sztucznej inteligencji na podstawie danych zadeklarowanych przez Użytkownika.
- Raport PDF – Płatna usługa w wysokości 9,90 zł brutto polegająca na wygenerowaniu strony oraz dokumentu PDF zawierającego dane wygenerowane z Oceny Baterii.
- Raport laboratoryjny – Płatna usługa polegająca na fizycznym sprawdzeniu stanu technicznego baterii (SOH – State of Health) oraz innych parametrów baterii lekkiego pojazdu elektrycznego w serwisie Usługodawcy.
- Użytkownik – Każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
§3. Zasady korzystania z Oceny Baterii, Audyt AI i Raport PDF
Usługa Oceny Baterii jest bezpłatna. Usługi Audyt AI i Raport PDF są płatne.
Usługi Oceny Baterii i Audytu AI mają charakter wyłącznie poglądowy i szacunkowy. Nie stanowią one oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, ani operatu szacunkowego rzeczoznawcy majątkowego.
MI.CITY sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe (zakupowe/sprzedażowe) podjęte przez Użytkownika wyłącznie na podstawie automatycznej Wyceny AI.
Algorytm opiera się na danych wprowadzonych przez Użytkownika. Podanie nieprawdziwych parametrów skutkuje błędną wyceną.
§4. Usługa Audytu i Certyfikacji
Zlecenie Audytu następuje poprzez formularz w Serwisie i opłacenie usługi zgodnie z cennikiem.
Baterie do audytu należy przesyłać na adres: MI.CITY sp. z o.o., ul. Mokotowska 1, 00-640 Warszawa (chyba że w instrukcji wysyłki podano dedykowany adres magazynu).
Bezpieczeństwo: Użytkownik oświadcza, że przesyłana bateria jest zabezpieczona do transportu zgodnie z przepisami oraz nie wykazuje oznak krytycznego uszkodzenia (wycieki, zapach spalenizny, spuchnięcie).
Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia baterii stwarzającej bezpośrednie zagrożenie dla życia lub zdrowia pracowników.
§5. Gwarancja zwrotu za Audyt AI
Gwarancja: jeśli ze zdjęć nie da się wystawić oceny, zwracamy pełną kwotę. Bez pytań, do 7 dni.
Jeżeli przesłane przez Użytkownika zdjęcia nie pozwalają na wystawienie oceny stanu baterii (np. są nieczytelne, niekompletne lub przedstawiają element uniemożliwiający analizę), Użytkownik otrzymuje zwrot 100% zapłaconej kwoty.
Zgłoszenie należy złożyć w terminie 7 dni od dokonania płatności — wystarczy wiadomość przez formularz kontaktowy z adresem e-mail użytym przy zamówieniu. Usługodawca nie wymaga uzasadnienia zgłoszenia.
Zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności, którą wykonano transakcję, w terminie do 14 dni od zgłoszenia. Wynik Audytu AI dostarczany jest na adres e-mail Użytkownika w czasie ok. 15 minut od opłacenia i przesłania zdjęć.
§6. Odpowiedzialność
Usługodawca odpowiada za uszkodzenia baterii powstałe w trakcie testów wyłącznie w granicach winy umyślnej.
Proces audytu może obejmować testy obciążeniowe, które w przypadku baterii skrajnie zużytych mogą doprowadzić do ujawnienia ich ukrytych wad (np. zadziałania bezpiecznika BMS). Nie jest to traktowane jako uszkodzenie z winy serwisu.